Betalen om het gerepareerde bestand op te halen
* Het gerepareerde bestand kan gedownload worden na betaling
Met Online File Repair kunt u beschadigde documenten, databases, archieven, afbeeldingen en andere bestanden online herstellen. Na analyse van het bestand toont de dienst het resultaat van het herstel en de kosten voor het downloaden van de herstelde versie.
Betaling is alleen vereist om het gerepareerde bestand te ontvangen. U kunt eerst het beschadigde bestand uploaden, wachten tot de verwerking is voltooid en controleren of de dienst de gegevens heeft kunnen herstellen. Daarna kunt u overgaan tot betaling en het gerepareerde bestand downloaden.
De hoogte van de betaling hangt af van de grootte van het oorspronkelijke beschadigde bestand. Hoe groter het bestand, hoe meer gegevens er moeten worden verwerkt, gecontroleerd en klaargemaakt om te downloaden.
Het eindbedrag wordt weergegeven voordat u betaalt. De gebruiker ziet de kosten van tevoren en kan een beslissing nemen voordat hij naar het betaalformulier gaat.
Het betalingsproces bestaat uit een aantal eenvoudige stappen:
Alle beschikbare betaalmethoden worden weergegeven op de betaalpagina. Kies een geschikte optie en volg de instructies van de betalingsdienst.
Betaling voor gebruikers uit Rusland en Wit-Rusland
Gebruikers uit Rusland en de Republiek Wit-Rusland kunnen de herstelkosten betalen via de dienst YooMoney. De beschikbare betaalmethoden zijn afhankelijk van de instellingen van het betaalformulier en worden direct tijdens het afrekenen weergegeven.
YooMoney ondersteunt betalingen met bankkaarten, evenals aanvullende betaalmethoden, waaronder SberPay, T-Pay en andere opties, indien deze beschikbaar zijn voor de betreffende betaling.
De interface van YooMoney is gebruiksvriendelijk voor Russischsprekende gebruikers en de betalingsdienst biedt ondersteuning bij het uitvoeren van betalingen.
De downloadlink voor het herstelde bestand wordt beschikbaar nadat de betaling succesvol is voltooid. Als de betaling is geslaagd, maar het bestand niet kan worden gedownload, controleer dan de pagina met het herstelresultaat of neem contact op met de ondersteuning van Online File Repair.
Wanneer u contact opneemt met de ondersteuning, is het raadzaam om het e-mailadres dat bij de betaling is gebruikt, de bestandsnaam en het geschatte tijdstip van de betaling te vermelden. Dit helpt om de transactie sneller te vinden en de toegang tot het herstelde bestand te controleren.
Als de betaling is geweigerd, probeer dan het volgende:
Als het geld is afgeschreven, maar u geen toegang krijgt tot het herstelde bestand, download het bestand dan niet meteen opnieuw. Neem eerst contact op met de klantenservice en geef de betalingsgegevens door.
Na een succesvolle betaling ontvangt de gebruiker een betalingsbevestiging. Afhankelijk van de gekozen betalingsdienst kan er ook een kassabon, factuur of ander betalingsdocument beschikbaar zijn.
Als u een document nodig heeft voor de boekhouding of als de betalingsbevestiging niet automatisch is ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van de betalingsdienst of met de klantenservice van Online File Repair.
Als u vragen heeft over de betaling, het downloaden van het bestand of het resultaat van het herstel, neem dan eerst contact op met de klantenservice van Online File Repair. Wij helpen u bij het controleren van de bestelling, de betalingsstatus en de beschikbaarheid van het herstelde bestand.
Als de vraag betrekking heeft op een banktransactie, een afschrijving of betalingsdocumenten, kan deze mogelijk verder worden behandeld door de betalingsdienst waarmee de betaling is uitgevoerd.
Als u de betaling niet kunt voltooien, de downloadlink niet ziet of geen betalingsbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice. Geef zoveel mogelijk informatie door: de bestandsnaam, de datum en het tijdstip van de betaling, uw e-mailadres en de gekozen betaalmethode.
Dit helpt ons om uw bestelling sneller te controleren en u toegang te geven tot het herstelde bestand.
Access
Acrobat
AutoCAD
CorelDRAW
Excel
FoxPro, Clipper, dBase
Illustrator
Outlook Express
Photoshop
PowerPoint
Project
Word