Online File Repair позволяет восстановить повреждённые документы, базы данных, архивы, изображения и другие файлы онлайн. После анализа файла сервис показывает результат восстановления и стоимость скачивания восстановленной версии.
Оплата требуется только для получения готового восстановленного файла. Вы можете сначала загрузить повреждённый файл, дождаться обработки и убедиться, что сервис смог восстановить данные. После этого можно перейти к оплате и скачать исправленный файл.
Размер оплаты зависит от размера исходного повреждённого файла. Чем больше файл, тем больше данных требуется обработать, проверить и подготовить для скачивания.
Итоговая сумма отображается перед оплатой. Пользователь видит стоимость заранее и может принять решение до перехода к платёжной форме.
Процесс оплаты состоит из нескольких простых шагов:
Все доступные способы оплаты отображаются на странице оформления платежа. Выберите удобный вариант и следуйте инструкциям платёжного сервиса.
Оплата для пользователей из России и Беларуси
Пользователи из России и Республики Беларусь могут оплатить восстановление через сервис ЮМани. Доступные способы оплаты зависят от настроек платёжной формы и отображаются непосредственно во время оформления платежа.
ЮМани может поддерживать оплату банковскими картами, а также дополнительные способы оплаты, включая СберПэй/SberPay, Т-Пэй/T-Pay и другие варианты, если они доступны для конкретного платежа.
Интерфейс ЮМани удобен для русскоязычных пользователей, а платёжный сервис предоставляет поддержку по вопросам проведения оплаты.
Ссылка на скачивание восстановленного файла становится доступна после успешного завершения оплаты. Если платёж прошёл успешно, но файл не скачивается, проверьте страницу результата восстановления или обратитесь в поддержку Online File Repair.
При обращении в поддержку желательно указать адрес электронной почты, использованный при оплате, название файла и примерное время платежа. Это поможет быстрее найти транзакцию и проверить доступ к восстановленному файлу.
Если платёж был отклонён, попробуйте выполнить несколько действий:
Если деньги были списаны, но доступ к восстановленному файлу не появился, не загружайте файл повторно сразу. Сначала свяжитесь с поддержкой и укажите детали платежа.
После успешной оплаты пользователь получает подтверждение платежа. В зависимости от выбранного платёжного сервиса также может быть доступен чек, инвойс или другой платёжный документ.
Если вам нужен документ для бухгалтерии или подтверждение оплаты не пришло автоматически, обратитесь в поддержку платёжного сервиса или в службу поддержки Online File Repair.
Если у вас возник вопрос по оплате, скачиванию файла или результату восстановления, сначала свяжитесь с поддержкой Online File Repair. Мы поможем проверить заказ, статус платежа и доступность восстановленного файла.
Если вопрос связан с банковской транзакцией, списанием средств или платёжными документами, он может дополнительно рассматриваться платёжным сервисом, через который была проведена оплата.
Если вы не можете завершить оплату, не видите ссылку на скачивание или не получили подтверждение платежа, напишите в службу поддержки. Укажите как можно больше информации: имя файла, дату и время платежа, электронную почту и выбранный способ оплаты.
Это поможет быстрее проверить ваш заказ и предоставить доступ к восстановленному файлу.
Access
Acrobat
AutoCAD
CorelDRAW
Excel
FoxPro, Clipper, dBase
Illustrator
Outlook Express
Photoshop
PowerPoint
Project
Word
