Процесс восстановления поврежденных файлов с помощью данного сервиса разделен на несколько этапов:

Загрузка файлов на сервис
Восстановление файлов
Предварительный просмотр результатов восстановления
Оплата работы сервиса
Скачивание восстановленных файлов с сервиса

Описание элементов сервиса:

Загрузка файлов на сервис

На первой странице мастера восстановления пользователю необходимо заполнить выбрать поврежденный файл или перетащить поврежденный файл на страницу в браузере.

Загрузка и восстановление поврежденного файла начнется автоматически.
Восстановление файлов
Специальные программы, разработанные нашими инженерами, проанализируют содержимое файла. Если в файле обнаружены какие-либо данные, которые можно идентифицировать, и они соответствуют данному типу файлов, то они будут сохранены в новый файл. В зависимости от степени загруженности серверов и размера самого восстанавливаемого файла процесс ожидания окончания восстановления может потребовать значительного времени.

После анализа файла специальными программами возможны следующие варианты:
- Данные идентифицированы и сохранены в новый файл.
- Что-либо восстановить из файла невозможно или данные в файле не соответствуют его типу.
В обоих случаях пользователь получит соответствующее сообщение. Если восстановление было успешным, то пользователю предлагается перейти к этапу 3.

Если что-либо восстановить не удалось, то пользователь может только вернуться к первой странице Помощника Восстановления (Repair Wizard).
Примечание:
- Размер нового файла может быть значительно меньше размера исходного файла, т.к. повреждения могут привести к значительным потерям информации.
- Данные могут частично отсутствовать, т.к. они удалены/затерты или их целостность нарушена.
- Данные могут быть разрознены, т.к. потеряны связующие элементы между данными. Наши инженеры стараются восстановить максимум информации, даже если эти данные потом сложно связать между собой или воспроизвести их иерархию.
Предварительный просмотр результатов восстановления

При успешном восстановлении пользователь увидит размеры исходного и восстановленного файла. Также пользователь может коротко ознакомиться с восстановленными данными, если preview данных возможно для данного типа файлов. Если пользователя удовлетворяет результат восстановления, то чтобы скачать файл с данными надо оплатить работу сервиса восстановления в п.4.
Оплата работы сервиса

Для оплаты работы сервиса используется сервис PayPal. По нажатию на кнопку оплаты пользователь переход на сайт PayPal, где он может произвести оплату удобным для него способом.

После подтверждения PayPal’ом оплаты пользователю предоставляется ссылка на восстановленный файл в онлайн. URL ссылки для скачивания высылается в email пользователя также.
Скачивание восстановленных файлов с сервиса

Пользователь может скачать восстановленный файл с помощью браузера. Ссылка для скачивания активна в течении 30 дней.